Nossos empregados McKesson está no negócio da saúde melhor. Estamos empenhados em criar um sistema de saúde que leve a custos mais baixos, maior qualidade e melhor saúde para todos. Nosso compromisso com a saúde começa com nossa força de trabalho. O investimento na saúde da nossa força de trabalho permite à McKesson reduzir os custos com assistência médica, ao mesmo tempo em que apoia os associados e suas famílias. Através de uma forte liderança dedicada à criação de uma rica cultura de saúde e um programa abrangente de promoção da saúde, a McKesson promove o bem-estar físico, mental e social de nossos associados e suas famílias. Começando com um programa básico que oferece avaliações e exames para ajudar os associados a entender seus riscos à saúde, nosso programa de promoção da saúde evoluiu para incluir uma série de atividades baseadas em resultados. Essas atividades visam melhorar a saúde dos funcionários em toda a empresa, com uma estrutura de incentivos que recompensa os funcionários por comportamentos saudáveis. McKesson promove o bem-estar físico, mental e social de nossos associados e suas famílias. Hoje, nosso programa oferece aos funcionários da McKesson e seus familiares: Benefícios e avaliações abrangentes à saúde, incluindo uma Avaliação de Risco de Saúde (HRA), uma avaliação de saúde infantil específica para a idade, uma avaliação de bem-estar mental e uma avaliação de atividade física. Contextualização personalizada dos resultados de saúde e metas recomendadas, incluindo resultados e atividades. Integração profunda com planos de saúde, que vão desde contribuições de seguro de saúde em camadas (ligadas tanto à atividade quanto aos resultados) aos benefícios baseados no valor. Um centro de saúde on-line como um único local integrado para benefícios, apoiado por um portal de bem-estar (online e móvel) e plataforma social interna. Programas de estilo de vida com suporte financeiro, incluindo: Programa de Assistência ao Funcionário (EAP): sessões de aconselhamento telefônico e presencial, consultas jurídicas e financeiras e assistência à assistência à vida ocupacional para assistência à criança e idosos Programas de cessação do tabagismo Vacina contra a gripe: vacinas contra a gripe gratuitas fornecidas no local de trabalho ou reembolsadas se recebidas na comunidade Gerenciamento direcionado de doenças crônicas e programas para o tratamento de doenças crônicas Adesão à medicação. Uma estrutura abrangente de apoio ao engajamento, incluindo: Comunicações contínuas através de uma variedade de canais, incluindo mídia social Eventos de saúde específicos de local apoiados por uma extensa rede de funcionários Champs de Bem-Estar Concorrências e desafios em saúde contínuos Uma gama sofisticada de incentivos para facilitar o atendimento diário e de longo prazo Comportamentos Iniciativas de bem-estar integradas com eventos de responsabilidade social corporativa (para detalhes, veja a seção Nossas Comunidades deste relatório) Programa também oferecido aos funcionários no Canadá Reconhecendo o sucesso de nosso programa nos EUA, McKesson recebeu o Prêmio Nacional de Saúde C. Everett Koop em 2015. O Koop Award é o prêmio de maior prestígio para programas de melhoria da saúde, exigindo documentação forte de melhoria de saúde e economia de custos. Vitality Program Cada etapa McKesson associados tomam em direção a sua própria saúde contribui para uma melhor empresa, melhor saúde do cliente e melhores cuidados de saúde para todos. Vitalidade é uma das maneiras McKesson apoia associados e suas famílias esforços para obter e permanecer saudável. A Vitality recompensa os funcionários e suas famílias por fazerem da melhor saúde uma prioridade. Os funcionários e suas famílias ganham Pontos de Vitalidade ao se engajarem em atividades saudáveis. Além disso, para cada ponto que eles ganham, eles ganham um Vitality Buck para gastar no Vitality Mall on-line para itens como iTunes e Amazon gift cards. Pontos de Vitalidade O status é baseado em pontos. Quanto mais alto um associados pontos, maior o seu estatuto e maior as suas recompensas. Associados inscritos em um plano médico McKesson pode ganhar poupança em seus prémios médicos mensais com base em seu status de pontos de vitalidade. Saúde e bem-estar no Canadá Tal como o seu programa irmão nos EUA, o programa de promoção da saúde no Canadá foi concebido para melhorar a saúde dos nossos funcionários e suas famílias. Usando uma abordagem holística e integrada, nosso programa se concentra na saúde física, mental e financeira. O programa é construído em quatro princípios: promover cuidados preventivos, encorajar os executivos a dar o exemplo, capacitar os funcionários para gerenciar sua saúde e responsabilizar os funcionários pela melhoria da sua saúde. Oferecemos empregados elegíveis para os benefícios do Canadá: Vacina contra a gripe: Como nos Estados Unidos, a McKesson oferece vacinas gratuitas contra a gripe aos funcionários do Canadá, tanto no local como reembolsadas se recebidas na comunidade. Análise anual da saúde dos funcionários: semelhante à avaliação de risco de saúde nos EUA, a revisão de saúde dos funcionários combina um questionário online de saúde mental e mental com medições biométricas e uma amostra de sangue. Programa de Assistência aos Empregados Avançado: Disponível 247, o EAP oferece aconselhamento, treinamento de saúde e serviços de nutrição, bem como vários tipos de consulta. Programa de bem-estar interativo e desafio trimestral: Através de uma rede de empregados Champs de bem-estar e uma plataforma on-line e móvel chamada Sprout, a McKesson Canadá oferece a capacidade de rastrear atividades de fitness e participar de desafios para ganhar prêmios. Descontos em clubes de fitness: poupança em cadeias líderes no Canadá. Foco no Engajamento Completo O plano de saúde e bem-estar da McKessons está focado no engajamento completo, começando com o nosso CEO e Comitê Executivo, estendendo-se a cada associado individual. Uma maneira de medir o sucesso contínuo de nossas ofertas é por meio de pesquisas. Em nossa Opinião de opinião do empregado (EOS), os empregados de McKesson fornecem o feedback em como os benefícios de McKessons se comparam àqueles de outras companhias e se nosso programa dos benefícios se adapta a suas necessidades. McKesson também considera compensação para ser uma ferramenta vital para comunicar expectativas de desempenho, melhorando a produtividade e recompensando os funcionários por suas contribuições para o sucesso da empresa. Seja qual for o seu título ou papel, cada funcionário é um catalisador em uma cadeia de eventos que ajuda a melhorar os cuidados de saúde de milhões em todo o mundo. É por isso que acreditamos que é importante reconhecer e recompensar as fortes contribuições individuais e de equipe que ajudam a impulsionar a inovação e as soluções que promovem uma melhor saúde para todos. Acreditamos que nosso pacote Total Rewards ajuda a atrair, reter e motivar uma força de trabalho de alto desempenho, dá aos funcionários a oportunidade de compartilhar a propriedade da empresa e permanece flexível o suficiente para atender às diferentes necessidades de nossa população diversa. Preparando-se para a aposentadoria Além de fornecer um emprego significativo, a McKesson oferece aos associados os meios para poupar para a aposentadoria através de uma variedade de opções que podem contribuir para um futuro financeiro mais seguro. Em conseqüência, os empregados podem fazer exame de uma aproximação pensativa a planear para suas necessidades da aposentadoria. A McKesson fornece aos associados os meios para poupar para a aposentadoria através de uma variedade de opções. Benefícios Financeiros para Empregados no Plano de Investimento de Participação nos Lucros (PSIP) McKessons dos EUA é um plano 401 (k) que oferece aos funcionários uma maneira fácil e conveniente de economizar. As contribuições dos empregados são automaticamente deduzidas de seus cheques de pagamento e podem ser feitas antes de impostos, uma base Roth 401 (k) após impostos ou uma combinação de ambos. McKesson ajuda a poupança de aposentadoria crescer por correspondência empregados contribuições 100 dos primeiros 3 de pagar contribuído e 50 nos próximos 2 de pagar. O plano também oferece uma ampla gama de opções de investimento, facilitando o desenvolvimento de uma carteira de investimentos bem diversificada. Para ajudar os funcionários a manterem-se no caminho certo com seus objetivos individuais de aposentadoria, a McKesson oferece uma série de ferramentas e recursos on-line para ajudar a planejar e economizar mais para a aposentadoria. O Plano de Compra de Ações para Empregados (ESPP) é outro programa de benefícios que permite que os funcionários compartilhem o potencial sucesso futuro da empresa. O ESPP oferece aos funcionários a oportunidade de comprar ações da McKesson com desconto. As ações são compradas a cada três meses e são descontadas 15 com base no preço de ação do período final. Benefícios financeiros para empregados no Canadá McKesson Canadá oferece aos seus funcionários várias opções para facilitar o planejamento da aposentadoria e contribuir para um futuro financeiro mais seguro. Plano de pensão: Os empregados podem optar por contribuir até 10 de seu salário base no plano de pensão de contribuição definida através de deduções de folha de pagamento. As contribuições patronais correspondentes aumentam em função do serviço ao empregado, com um limite máximo de 15 anos. Plano de poupança de aposentadoria registrado e conta de poupança livre de impostos: Os funcionários têm a opção de contribuir para essas contas com privilégio fiscal por meio de deduções de folha de pagamento. Não há nenhuma contribuição de McKesson para qualquer plano. Plano de Compra de Ações para Empregados (ESPP): Os funcionários da McKesson Canadá são elegíveis para participar do ESPP, o que permite a oportunidade de compartilhar o potencial sucesso futuro da empresa, comprando ações da McKesson com desconto. Criando oportunidades para o sucesso No coração de McKesson estão as pessoas que se comprometem a melhorar o sistema de saúde. Criar oportunidades de emprego é uma das maneiras pelas quais contribuímos mais substancialmente para as comunidades onde fazemos negócios. Para o período coberto neste relatório (1 de abril de 2015 até 31 de março de 2016), contratamos mais de 7.700 novos funcionários nos EUA e no Canadá. Como enfatizamos para todos os novos associados, a transformação do sistema de saúde começa com cada um de nós. Uma das prioridades estratégicas da McKessons é criar entusiasmo entre nossos funcionários sobre suas carreiras. Investimos fortemente no crescimento e desenvolvimento dos colaboradores. Fazemos o nosso melhor para ajudar os funcionários a crescer e aprender através de atribuições de trabalho gratificante e um-em-um desenvolvimento com seus gerentes. De fato, 54 dos nossos funcionários nos EUA e no Canadá têm estado com a empresa cinco anos ou mais. Gerenciamento de Desempenho Nosso processo de gerenciamento de desempenho serve como uma estrutura para auxiliar a colaboração entre funcionários e supervisores e garante altas recompensas para um desempenho forte. No EF16, 99 dos nossos associados da América do Norte receberam uma avaliação de desempenho no final do ano. Os objetivos deste processo de gerenciamento de desempenho são: Criar consistência em todo o negócio para gerenciar, medir e desenvolver o desempenho individual. Alinhar objetivos individuais e expectativas com objetivos de negócios. Medir as conquistas dos funcionários e como eles conseguiram. Fomentar o desenvolvimento e o coaching dos funcionários, incentivando a comunicação aberta entre os supervisores e seus funcionários. Diferenciar recompensas com base em resultados de desempenho e competências. Reconhecer a contribuição relativa dos indivíduos. Aprendizagem Contínua McKesson complementa nosso processo de gerenciamento de desempenho com oportunidades de aprendizagem oferecidas pelo McKesson Center for Learning (MCL), um grupo interno de treinamento e desenvolvimento. Em um ano típico, o MCL oferece aproximadamente 600 classes conduzidas pelo instrutor. Os funcionários são incentivados a usar este recurso rico para manter suas habilidades atuais, expandir seus próprios conhecimentos e se preparar para a próxima etapa em suas carreiras. No ano fiscal de 16, os funcionários da McKesson nos EUA completaram 267.295 horas de treinamento em gestão, desenvolvimento profissional, treinamento técnico e outros, que incluíram 84.968 horas de treinamento orientado por instrutores. Uma vez que nem todos os funcionários podem participar das aulas do McKesson Center for Learnings pessoalmente, os funcionários também podem aproveitar o treinamento ao vivo via tecnologia WebEx e TelePresence, bem como uma ampla gama de recursos de treinamento on-demand. A partir do AF de 17, os empregados da McKesson Canadá usarão a mesma plataforma de treinamento que os seus homólogos dos EUA, e esperamos oferecer horas de treinamento consolidadas em relatórios futuros. Nosso programa de assistência educacional fornece assistência financeira aos funcionários que desejam aprimorar suas competências e crescimento de carreira interna, aproveitando oportunidades externas de educação continuada. McKesson reembolsará 5,250 de mensalidade anualmente para funcionários em tempo integral nos EUA sem limite máximo de vida. Um programa similar de assistência educacional está disponível no Canadá. No FY16, a McKesson desembolsou 3,88 milhões de dólares para ajudar na formação de 688 funcionários que participaram desse benefício. Além disso, nossa empresa oferece a todos os funcionários e suas famílias imediatas descontos de custos de ensino e menor tempo para conclusão de grau através McKessons parceria com Kaplan University. História Spotlight: Mãe de trabalho é Stoked para a escola Animado por seu filho de 7 anos, esta jovem mãe ganhou seu diploma universitário. Jana van der Paardt ganhou seu grau de associados com o apoio do Programa de Assistência Educacional McKessons. Jana van der Paardt começou a estudar no colégio, mas a vida interveio. Nos próximos anos, Jana mudou de direção, conseguiu um emprego em McKesson em tempo integral e se tornou mãe. Para muitas pessoas, que se soma a um prato cheio. Conseguir um grau de faculdade era ainda algo que eu quis sempre fazer, diz Jana, gerente de cliente do reembolso do serviço de cliente, McKesson Médico-Cirúrgico, vale dourado, Minnesota. Eu amo meu trabalho, mas eu quero progredir. Logan, Janas filho de 6 anos de idade, ajudou a ambição Janas combustível. Ele me perguntou um dia, mãe, você foi para a universidade eu disse a ele, Bem, eu tentei. Eu não queria dizer que eu tentei e eu falhei. Em novembro de 2014, Jana começou a estudar na Kaplan University. E em fevereiro de 2016, ela ganhou seu grau de associados em administração de empresas com ênfase na administração de cuidados de saúde. Melhor Saúde Começa com Jana Ajudamos as pessoas em instalações de cuidados de enfermagem de longo prazo, diz Jana. Sua equipe fornece centros de atendimento com uma ampla gama de suprimentos médicos. Eles também trabalham em nome dos moradores, muitos dos quais são idosos com renda fixa, para faturar Medicare para suas necessidades de saúde. Às vezes, meu trabalho pode ser muito estressante, diz ela. Bem, receber uma chamada de uma instalação eo administrador diz, estavam trazendo um novo paciente, ela tem necessidades especiais, e precisamos de suprimentos específicos para ela hoje. Jana faz tudo o que pode para garantir que as necessidades dos moradores sejam atendidas, muitas vezes deixando cair o que ela estiver fazendo para entrar rapidamente no telefone com o armazém McKesson para fazer isso acontecer. Trabalhando em equipe, nós nos reunimos e fazemos o que for preciso para fazer o trabalho, diz ela. Ajudar uma pessoa idosa que doesnt têm qualquer dinheiro ou família para obter o seu Medicare faturado também é muito gratificante. Fazendo Escola Trabalhar com o Trabalho Eu amei a estrutura Kaplan University oferece, diz Jana. Eu trabalho em tempo integral e eu tenho uma família, e eles conseguiram isso. Eles entenderam que minha vida está ocupada. Jana fez duas aulas por semestre. Cada termo é de dez semanas, então ela aproveitou uma semana de folga antes de começar outra. Tudo está on-line para que ela nunca tenha deixado seu computador de casa. Eu freqüentemente freqüentava a aula em pijama, ela diz, rindo. Uma noite por semana, Jana assistiu a dois seminários on-line. Eu realmente gostei dos meus instrutores, ela diz. Seus professores ensinaram as aulas em tempo real e os alunos participaram digitando perguntas em uma estrutura de sala de bate-papo. Devido à natureza do seu trabalho, de vez em quando Jana era detida no trabalho ou tinha outras obrigações e perdeu o seu seminário de 6 pm. Se você não fizer isso em casa a tempo para a aula, você não é penalizado, ela diz. Você pode ouvir o seminário gravado e fazer uma tarefa de make-up ou fazer um teste em outro momento. Eles orientaram o programa para as pessoas que trabalham. Há também muitos recursos de tutoria disponível em matemática e escrita, ela continua, e um quadro de discussão para que você possa se comunicar com outros alunos. Kaplan University ainda tem um programa de carteira que lhe permite ganhar créditos para trabalho, vida ou experiência educacional anterior. Jana qualificou-se para reembolso de matrícula McKesson, mais ela recebeu uma bolsa de 23 cursos na Universidade Kaplan para ser um empregado McKesson. Meus dois cursos custam 1.800 e McKesson me devolve 850 por trimestre, diz ela. Mas eu teria feito isso mesmo sem o desconto, porque foi um investimento no meu futuro para mim e meu filho. Que sobre o tempo No começo, voltar para a escola em cima do trabalho e da família pode parecer esmagadora, Jana admite. Mas você ficaria surpreso como você pode encontrar blocos de tempo. Ela se levantou uma hora mais cedo ou ficou acordada depois que Logan foi para a cama para fazer o dever de casa. É realmente apenas parar sua vida por uma ou duas horas por dia e obtê-lo feito. Às vezes eu fazia uma tarefa na minha pausa para o almoço. Quando você precisar desse impulso extra, ela diz, basta lembrar o seu objetivo. Basta manter os olhos no prêmio, diz ela, e continuar respirando. Um Ambiente de Trabalho Seguro, Seguro e Saudável Na McKesson, nós colocamos a maior importância em segurança e segurança para funcionários e clientes. Nossos funcionários e gerenciamento garantem que nossos ambientes de trabalho são seguros e os produtos que entregamos aos nossos clientes são seguros. Desde que a McKesson é um distribuidor líder de produtos farmacêuticos nos EUA e na Europa, a integridade do produto é uma prioridade desde o momento em que ela parte de nossas docas de carregamento até o momento em que é administrada na cabeceira de um paciente. Acreditamos que é uma administração responsável, sólida e eficiente incorporar princípios comprovados de saúde e segurança em todas as fases de nossas operações, e enfatizamos isso como componentes integrantes da prática empresarial prudente. Também entendemos que a responsabilidade pela saúde e segurança no local de trabalho deve se estender a todas as partes no local de trabalho. Nosso Departamento de Segurança e Segurança Corporativa avalia continuamente nosso ambiente operacional para identificar ameaças potenciais. Esta avaliação contínua e aprofundada permite-nos implementar medidas de protecção adequadas para prevenir e mitigar os riscos identificados. Utilizamos procedimentos e equipamentos de segurança e segurança líderes do setor nas áreas de segurança física e eletrônica. Um programa formal de avaliação de segurança e segurança garante que nossas instalações realizem operações de acordo com os padrões de segurança e segurança estabelecidos. Todas as nossas instalações-chave são rotineiramente avaliadas para ajudar os líderes das instalações a identificar vulnerabilidades em seus programas de segurança. Um relatório documenta cada avaliação e cada estabelecimento prepara planos de ação para assegurar que todos os resultados sejam corrigidos em tempo hábil. Estão em vigor normas e procedimentos para ajudar a garantir que as nossas instalações estão a tomar medidas para enfrentar de forma proactiva os riscos e prevenir lesões. Um painel de indicadores de segurança de liderança é preparado mensalmente para medir a conformidade com esses padrões. No FY16, nossos centros de distribuição alcançaram uma taxa de 99 efetividade na execução de programas básicos de prevenção de lesões, incluindo comitês conjuntos de saúde e segurança, auto-inspeções periódicas e treinamento de segurança dos funcionários. Este é um aumento de 3,1 sobre o ano anterior. Educar líderes e funcionários é a base de nossos programas de segurança e segurança. O treinamento e a educação estimulam a conscientização e promovem um trabalho conjunto, protegendo juntos a cultura. Durante o AF de 16, nossos funcionários concluíram mais de 33.000 módulos de treinamento. (Ver Tabela 1, Treinamento de Segurança em McKesson.) Nossos programas abrangentes de treinamento em segurança educam os funcionários em todos os níveis e abordam as funções e responsabilidades gerais e especializadas de segurança. Através destes programas, os funcionários aprendem a identificar e controlar os riscos potenciais que podem encontrar no local de trabalho, em casa ou em jogo. Os funcionários recebem orientação e instrução contínua sobre práticas de trabalho seguras ao longo de suas carreiras como eles experimentam mudanças dentro de suas responsabilidades, uso de equipamentos ou ambiente. Promovemos a segurança e segurança em nossos escritórios e centros de distribuição por meio de campanhas multimídia anuais, que aumentam a segurança, a segurança ea proteção da informação. O sucesso dessas campanhas é avaliado por meio de pesquisas de funcionários, que nos permitem medir a compreensão das mensagens. O treinamento, conscientização e outros esforços pró-ativos levaram a resultados positivos em 2016, uma vez que incorremos em uma Taxa Total de Lesões Graváveis de 2,02 incidentes por 100 ETCs (funcionários combinados e funcionários contratados supervisionados), uma redução de 4,3 em relação ao ano passado. A taxa de lesões do dia de FY16 foi de 0,24. Não houve mortes relacionadas com o trabalho que envolviam empregados ou trabalhadores externos supervisionados. As lesões relacionadas à exaustão representaram a maior porcentagem por tipo de lesão (54,1), seguido de deslizamentos, viagens e quedas (18,4). Para tratar a taxa ea gravidade das lesões relacionadas ao esforço, mantemos um programa de Levantamento Seguro e Esticão Diário para nossos centros de distribuição e continuamos enfatizando o design ergonômico em layouts de estações de trabalho. Em ambientes de escritório, um processo de avaliação e modificação de estação de trabalho educa os funcionários e ajuda a identificar e corrigir características de design indesejáveis. Uma campanha de Deslizamento, Viagem e Prevenção de Quedas enfatizou a limpeza geral, segurando corrimãos nas escadas e evitando andar distraído. Além disso, um Programa de Observações de Segurança foi formalizado em 2015 para reforçar práticas de trabalho seguras e abordar comportamentos de risco relacionados aos principais tipos de lesões acima. FY16 Destaques de Segurança Durante o FY16, nossa equipe corporativa de Segurança e Segurança avançou vários programas de segurança: Continuou aprimorando e aprimorando os Scorecards de Desempenho de Segurança para aumentar ainda mais a responsabilidade pela segurança através da medição de indicadores líderes e atrasados. O Índice de Desempenho de Segurança global (Índice de Segurança Total na escala 0100) permaneceu estável em 90, mas aumentou de 85 para 88 em centros de distribuição. Produzido e administrado treinamento de segurança para melhor educar os funcionários sobre riscos no local de trabalho, medidas de controle e práticas de trabalho seguras. Desenvolveu e completou os Procedimentos Operacionais Padrão para atender às mudanças nos padrões regulatórios e abordar a evolução das exposições da empresa. Introduziu novas tecnologias para melhorar a execução, melhorar a eficiência e agilizar os processos. Executa uma campanha do Mês Nacional de Segurança para envolver os funcionários e aumentar a conscientização sobre a segurança dentro e fora do trabalho. Melhorou o programa de conscientização para continuar a envolver e educar os funcionários sobre os riscos de saúde e de segurança no trabalho e fora dele. A equipe também avançou programas de segurança crucial: Encorajou os funcionários a relatar comportamentos e assédio inaceitáveis através da nossa política de violência no local de trabalho e programa de treinamento. Manutenção da certificação C-TPAT (Alfândega-Comércio de Parceria contra o Terrorismo) para a cadeia de abastecimento interna. Sistemas integrados de segurança eletrônica utilizados em nossas instalações para proteger ativos críticos. Incorporado melhores medidas de proteção em toda a nossa cadeia de abastecimento interno para garantir a integridade das entregas do nosso produto. Investidos em treinamento em gestão de crises nos níveis corporativo e de unidade de negócios, com equipes respondendo a incidentes de forma oportuna e coordenada. Olhando para o FY17, a Corporate Security and Safety continuará a colaborar com as unidades de negócios da McKessons para impulsionar a melhoria contínua através da educação, conscientização e treinamento dos funcionários. Melhorar os processos, fornecer liderança e suporte, expandir a cobertura dos sistemas de segurança e avaliar o cumprimento do programa permanecerão as pedras angulares do nosso sucesso. Continuar nosso investimento em tecnologia, expandir o escopo do Centro de Operações de Segurança Corporativa e aprimorar nossos programas de gestão ambiental estão entre nossas principais iniciativas do FY17. Trabalhando juntos, protegendo juntos, continuaremos a fornecer um ambiente de trabalho seguro e seguro para nossos funcionários e, por extensão, para os clientes que dependem de nós. Diversidade e Inclusão McKessons Programa de Diversidade e Inclusão dos EUA No programa de diversidade e inclusão (DampI) dos EUA, o McKessons é construído em três pilares: Talento: Acreditamos que uma força de trabalho diversificada é um alicerce fundamental para a criatividade e inovação. Nossa estratégia se concentra em avançar esforços para uma força de trabalho representativa, e recrutar e desenvolver talentos diversos. Cultura: Nosso objetivo é que todos os funcionários sintam um forte senso de engajamento e sejam inspirados a inovar como membros de uma empresa dinâmica e inclusiva. Educamos os funcionários para aprimorar sua competência cultural e integrar a diversidade nas comunicações corporativas e de unidades de negócios. Negócio: Os mercados que atendemos estão mudando rapidamente, refletindo mudanças na demografia, expectativas de produtos e serviços e tecnologia. Nossos esforços DampI ajudam nossos negócios a antecipar e inovar para atender às necessidades em mutação de nossos parceiros e seus clientes. Nosso Relatório de Diversidade e Inclusão nos EUA de 2016 descreve como esses pilares são traduzidos em ação através do uso de alavancas como programas de treinamento de liderança, nossa Iniciativa de Planejamento de Diversidade e nossa rede de Grupos de Recursos para Empregados, que incluiu 29 capítulos e quase 14 de Nossos funcionários dos EUA. Durante FY16, nosso programa foi reconhecido com uma série de prêmios: A Campanha de Direitos Humanos reconheceu McKesson como um Melhor Lugar para Trabalhar. Refletindo nossa pontuação de 100 no Índice de Igualdade Corporativa. A Rede de Liderança Empresarial dos EUA (USBLN) citou a campanha de auto-identificação McKessons como uma prática recomendada. Durante o ano fiscal de 16, a campanha pediu que os funcionários identificassem as deficiências e / ou o serviço militar. McKesson foi nomeado um dos 100 melhores empregadores amigáveis militares em 2016. Diversidade pelos Números McKessons População dos funcionários dos EUA reflete a demografia dos EUA Nos últimos cinco anos, estamos orgulhosos de ter alcançado maior diversidade em nossa gestão média e executivos Através da integração da DampI em nossas práticas de recrutamento e desenvolvimento profissional. Diversidade e Inclusão em McKesson Canadá Construir uma cultura inclusiva começa com uma força de trabalho culturalmente competente. Fazemos isso através de educação, engajamento e comunicações. No último ano, as equipes McKessons nos EUA e no Canadá desenvolveram um forte quadro para posicionar a estratégia de diversidade e inclusão da McKessons. Várias iniciativas foram identificadas e implantadas com base nas necessidades e realidades da McKesson Canadas. De acordo com os princípios da McKessons ICARE e da ILEAD, a McKesson Canada se esforça para criar um ambiente de trabalho saudável e sem estigmas, onde todos os nossos funcionários sejam incentivados a alcançar a saúde ideal e procurar assistência sempre que necessário. Em 2015, McKesson Canadá ofereceu um treinamento personalizado de bem-estar mental para seus gerentes de pessoas. Além disso, a McKesson Canadá lançou uma campanha de envolvimento dos funcionários chamada ThisIsHow. A campanha ThisIsHow apresenta nosso sistema de valores compartilhados do ICARE, nossa estrutura de liderança ILEAD e nosso propósito comum de Melhor Saúde através das diversas vozes de nossos funcionários. Os funcionários foram incentivados a compartilhar suas histórias pessoais através de e-mails, vídeos, cartões de feedback, cartazes, intranet e mídias sociais. Histórias selecionadas foram apresentadas em várias comunicações de funcionários e eventos como vídeos, memorandos internos, intranet, mídia social e reuniões da Câmara Municipal. A campanha apresentou muitos aspectos da diversidade, como a dualidade linguística e a capacidade física, e permitiu que seus líderes revelassem a si mesmos no trabalho através de suas histórias relatáveis. ThisIsHow continua a permanecer forte em 2016, onde incentiva mais oportunidades de diálogo entre os funcionários e seus líderes empresariais. Promovendo programas de auto-identificação Programas de auto-identificação fornecem à McKesson importantes dados de referência enquanto trabalhamos para analisar nossa força de trabalho para relatórios internos e governamentais e desenvolver nossos programas de diversidade e inclusão. Todos os dados são usados somente no agregado. No Canadá, o programa de auto-identificação segue as categorias usadas por Statistics Canada em relação às políticas de equidade de emprego do país. No ano fiscal de 16, os funcionários que eram mulheres, minorias visíveis, aborígines e pessoas com deficiência foram convidados a auto-identificar através de um questionário disponível online ou em papel. A campanha ajudou a aumentar a taxa de resposta de 67 em novembro de 2014 para mais de 85 em 31 de dezembro de 2015. Para obter informações sobre a iniciativa de auto-identificação McKessons Make It Count nos EUA, que convida funcionários que são membros de minorias étnicas, veteranos e pessoas Com deficiência para se auto-identificar, por favor visite o relatório de diversidade e inclusão dos EUA de 2016. A missão do McKessons é criar um futuro sustentável para os cuidados de saúde. Segmentos de negócios A McKesson é distribuidora e fornecedora de serviços e tecnologia de saúde. A empresa opera dois segmentos de negócios relatáveis: Soluções de Distribuição Distribui medicamentos genéricos e de marca e outros produtos relacionados à saúde e fornece gerenciamento de prática, suporte clínico, tecnologia e soluções de negócios para oncologia de base comunitária e outras práticas de especialidade. Soluções Tecnológicas Fornece soluções clínicas, financeiras, de assistência ao paciente, de gerenciamento estratégico e de cadeia de suprimentos em toda a empresa, bem como terceirização, conectividade e outros serviços (incluindo serviços de hospedagem gerenciados e remotos) para organizações de saúde. Em 1833 Charles Olcott e seu sócio John McKesson fundaram Olcott amp McKesson, um atacadista e importador de drogas botânicas. Vinte anos mais tarde, com a morte de Olcott ea adição de Daniel Robbins, a firma foi rebatizada McKesson amp Robbins. Ao longo dos próximos 100 anos, a empresa cresceu significativamente ao persuadir outros distribuidores de medicamentos por atacado a se tornarem suas subsidiárias. Em 1967 a empresa enfrentou uma aquisição hostil pela Foremost Dairies, sendo renomeado Foremost-McKesson. O pai não tinha nenhuma estratégia corporativa e começou a adquirir diversos negócios, de artigos esportivos para doces. Em 1976, novos executivos trabalharam para simplificar suas operações vendendo unidades de baixo lucro. Eles também reorganizaram em quatro grupos: drughealthcare, winespirits, alimentos e produtos químicos. Os novos líderes também pretendiam redefinir o papel de distribuidor intermediário da empresa tornando-o mais indispensável. Eles o fizeram, oferecendo procedimentos de processamento de dados que eram essenciais para clientes e fornecedores, permitindo que a empresa atuasse como parte de suas equipes de marketing. A parceria de valor agregado foi valorizada pelas pequenas empresas que tinham dificuldade em competir com as cadeias nacionais. A estratégia tornou um atacadista superior e levou a aumentos de lucro anual de 20 em média. Em 1979, alienou mais de um terço de suas participações para se concentrar nos produtos de varejo e de saúde. Começou também a adquirir muitas empresas de distribuição de produtos de saúde, incluindo equipamentos relacionados à tecnologia, e encurtou seu nome a McKesson em 1984. Em 1990 era o líder da indústria de venda por atacado de drogas. Benefícios no McKesson Modelo de negócios dos segmentos de clientes da McKesson A McKesson possui um modelo de negócio de nicho de mercado, com um segmento de clientes especializado. A empresa visa suas ofertas em farmácias, fabricantes farmacêuticos e prestadores de cuidados de saúde. Em seu ano fiscal mais recente, as vendas para seus 10 maiores clientes representaram 52,4 das suas receitas totais. Proposição de valor A McKesson oferece uma proposição de valor primária: brandstatus. A empresa se estabeleceu como uma marca poderosa como resultado de seu sucesso. It bills itself as the oldest and largest healthcare company in the U. S. It is also the second-largest specialty firm (after acquiring U. S. Uncology in 2010) and the fourth largest pharmacy chain, with 3,000 retail pharmacies compromising its Health Mart franchise. McKesson also has the following customer statistics: Serves over 50 of American hospitals, and 76 of hospitals with 200 beds Serves 20 of U. S. physicians (over 200,000) Serves 100 of the top 25 health plans Delivers one-third of all medications used each day in North America McKessons main channels are its direct sales team and retail channels (regional and national pharmaceutical chains, independent pharmacies, and mass merchandisers). The company promotes its offerings through its website, social media pages, seminars, webinars, trade shows, and conferences. Customer Relationships McKessons customer relationship is primarily of a self-service nature. Customers utilize its products and services while having limited interaction with employees. That said, there is a personal assistance component in the form of phone and e-mail support. Key Activities McKessons business model entails distributing healthcare-related products and designing and delivering related services. It obtains its products from third-party manufacturers. Key Partners McKesson maintains the following partnership programs: CommonWell Health Alliance The company is a founding member of this group, which is a non-profit trade association consisting of health IT firms devoted to health IT interoperability. Members evaluate service expansion into various care settings for the benefit of providers and patients. Alliance Partners The company maintains partnerships with leading healthcare IT providers to ensure that customers have a wide array of launch points into InterQual content. Partners undergo a comprehensive certification process in order to have CareEnhance Review Manager Enterprise integrated into their product workflows. They are then responsible for installing, maintaining, and supporting the combined offering for mutual customers. There are more than 20 partners serving over 700 clients they include 3M, Acesis, AllScripts, CaseNet, CaseTrakker, Cerner, DST Health Solutions, Epic, Essette, Exl Healthcare, HealthEdge, HP, MedHok, Pega, and ZeOmega. McKesson Ventures The company invests in and partners with firms seeking to create solutions for positive change in the health care economy. It targets businesses operating in the following areas: Alternative Care Delivery Models, Consumerism, Pharma Value Chain, and Data Value Chain. McKesson also maintains strategic business partnerships with several prominent firms and associations, including the American Medical Association, BMC Software, Cisco Systems, EMC Corporation, Oracle Corporation, Symantec Corporation, Toshiba, and Wolters Kluwers Health. Key Resources McKessons main resources are its human resources. They include sales and marketing staff that promote the offerings it distributes and its customer service staff, which provides support. Cost Structure McKesson has a cost-driven structure, aiming to minimize expenses through significant automation and low-price value propositions. Its biggest cost driver is cost of sales, a variable expense. Other major drivers are in the areas of salesmarketing, administration, and RampD, all fixed costs. Revenue Streams McKesson has one revenue stream: the revenues it generates from distributing products and delivering services to its customers. John H. Hammergren, President, Chairman, and CEO info: John earned a B. A. in Business Administration from the University of Minnesota and an MBA from Xavier University. He has held several roles at McKesson, including President of Supply Management. EVP and Chief Financial Officer info: James earned a B. S. in Aeronautical Engineering from Imperial College, London University and an MBA from Harvard Business School. He previously served as EVP and CFO of Symantec Corporation and CFO of American Airlines and AMR Corporation. EVP, Chief Information Officer, and Chief Technology Officer info: Kathy earned a Bachelor of Business Administration degree in Computer Science from Kent State University and an MBA from Xavier University. She previously served as CIO of Emerson and GE Aircraft Engines. Lori A. Schechter, EVP, General Counsel, and Chief Compliance Officer info: Lori earned a B. A. from Cornell University and a J. D. from Yale Law School. She previously served as Associate General Counsel of McKesson and as a litigation partner at Morrison amp Foerster. McKessons mission is to create a sustainable future for health care. Business segments McKesson is a distributor and provider of healthcare services and technology. The company operates two reportable business segments: Distribution Solutions Distributes generic and branded pharmaceutical drugs and other healthcare-related products, and provides practice management, clinical support, technology, and business solutions to community-based oncology and other specialty practices. Technology Solutions Provides enterprise-wide clinical, financial, patient care, strategic management, and supply chain technology solutions, as well as outsourcing, connectivity, and other services (including managed and remote hosting services) to healthcare organizations. In 1833 Charles Olcott and his partner John McKesson founded Olcott amp McKesson, a wholesaler and importer of botanical drugs. Twenty years later, with the death of Olcott and the addition of Daniel Robbins, the firm was renamed McKesson amp Robbins. Over the next 100 years the company grew significantly by persuading other distributors of wholesale drugs to become its subsidiaries. In 1967 the firm faced a hostile takeover by Foremost Dairies, being renamed Foremost-McKesson. The parent had no corporate strategy and began acquiring diverse businesses, from sporting goods to candy. In 1976, new executives worked to streamline its operations by selling low-profit units. They also reorganized it into four groups: drugshealthcare, winespirits, foods, and chemicals. The new leaders also aimed to redefine the firms middleman distributor role by making it more indispensable. They did so by offering data processing procedures that were essential for both customers and suppliers, enabling the company to act as part of their marketing teams. The value-added partnership was prized by small businesses that had difficulty competing with national chains. The strategy made it a top wholesaler and led to annual profit increases of 20 on average. In 1979 it divested over one-third of its holdings to focus on retail and healthcare products. It also began acquiring many healthcare product distribution firms, including technology-related outfits, and shortened its name to McKesson in 1984. By 1990 it was the leader of the drug wholesaling industry. Benefits at McKesson Business model of McKesson Customer Segments McKesson has a niche market business model, with a specialized customer segment. The company targets its offerings at pharmacies, pharmaceutical manufacturers, and healthcare providers. In its most recent fiscal year, sales to its 10 largest customers accounted for 52.4 of its total revenues. Value Proposition McKesson offers one primary value proposition: brandstatus. The company has established itself as a powerful brand as a result of its success. It bills itself as the oldest and largest healthcare company in the U. S. It is also the second-largest specialty firm (after acquiring U. S. Uncology in 2010) and the fourth largest pharmacy chain, with 3,000 retail pharmacies compromising its Health Mart franchise. McKesson also has the following customer statistics: Serves over 50 of American hospitals, and 76 of hospitals with 200 beds Serves 20 of U. S. physicians (over 200,000) Serves 100 of the top 25 health plans Delivers one-third of all medications used each day in North America McKessons main channels are its direct sales team and retail channels (regional and national pharmaceutical chains, independent pharmacies, and mass merchandisers). The company promotes its offerings through its website, social media pages, seminars, webinars, trade shows, and conferences. Customer Relationships McKessons customer relationship is primarily of a self-service nature. Customers utilize its products and services while having limited interaction with employees. That said, there is a personal assistance component in the form of phone and e-mail support. Key Activities McKessons business model entails distributing healthcare-related products and designing and delivering related services. It obtains its products from third-party manufacturers. Key Partners McKesson maintains the following partnership programs: CommonWell Health Alliance The company is a founding member of this group, which is a non-profit trade association consisting of health IT firms devoted to health IT interoperability. Members evaluate service expansion into various care settings for the benefit of providers and patients. Alliance Partners The company maintains partnerships with leading healthcare IT providers to ensure that customers have a wide array of launch points into InterQual content. Partners undergo a comprehensive certification process in order to have CareEnhance Review Manager Enterprise integrated into their product workflows. They are then responsible for installing, maintaining, and supporting the combined offering for mutual customers. There are more than 20 partners serving over 700 clients they include 3M, Acesis, AllScripts, CaseNet, CaseTrakker, Cerner, DST Health Solutions, Epic, Essette, Exl Healthcare, HealthEdge, HP, MedHok, Pega, and ZeOmega. McKesson Ventures The company invests in and partners with firms seeking to create solutions for positive change in the health care economy. It targets businesses operating in the following areas: Alternative Care Delivery Models, Consumerism, Pharma Value Chain, and Data Value Chain. McKesson also maintains strategic business partnerships with several prominent firms and associations, including the American Medical Association, BMC Software, Cisco Systems, EMC Corporation, Oracle Corporation, Symantec Corporation, Toshiba, and Wolters Kluwers Health. Key Resources McKessons main resources are its human resources. They include sales and marketing staff that promote the offerings it distributes and its customer service staff, which provides support. Cost Structure McKesson has a cost-driven structure, aiming to minimize expenses through significant automation and low-price value propositions. Its biggest cost driver is cost of sales, a variable expense. Other major drivers are in the areas of salesmarketing, administration, and RampD, all fixed costs. Revenue Streams McKesson has one revenue stream: the revenues it generates from distributing products and delivering services to its customers. John H. Hammergren, President, Chairman, and CEO info: John earned a B. A. in Business Administration from the University of Minnesota and an MBA from Xavier University. He has held several roles at McKesson, including President of Supply Management. EVP and Chief Financial Officer info: James earned a B. S. in Aeronautical Engineering from Imperial College, London University and an MBA from Harvard Business School. He previously served as EVP and CFO of Symantec Corporation and CFO of American Airlines and AMR Corporation. EVP, Chief Information Officer, and Chief Technology Officer info: Kathy earned a Bachelor of Business Administration degree in Computer Science from Kent State University and an MBA from Xavier University. She previously served as CIO of Emerson and GE Aircraft Engines. Lori A. Schechter, EVP, General Counsel, and Chief Compliance Officer info: Lori earned a B. A. from Cornell University and a J. D. from Yale Law School. She previously served as Associate General Counsel of McKesson and as a litigation partner at Morrison amp Foerster. FREE registration required to continue. You have viewed 6 pages within the last 6 hours. To continue, please register at Stock Options Channel for unlimited page views and our free weekly newsletter, by entering your name and email address below. Registration is absolutely free. By registering, you agree to our privacy policy amp terms of use. If you are in Canada, you must click here for alternate registration page. Problems with your registration sticking Enable your browser to receive our cookie to resolve. 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